运维服务解决方案

▶ 运维服务解决方案为公交行业提供全流程、专业化的技术支持与系统维护服务，保障智能交通系统稳定高效运行。方案涵盖应用系统维护与管理咨询服务两大核心板块，通过标准化、精细化的运维体系，实现公交信息化系统的全生命周期管理。

▶ 在应用系统维护方面，提供基础软件环境与业务系统的7×24小时运行监控、定期健康巡检、故障快速响应与修复、版本升级优化、安全漏洞检测与加固、系统迁移部署、数据清洗处理等全方位技术服务，确保系统安全稳定运行。通过建立完善的运维流程和应急预案，显著提升系统可用性。

▶在管理咨询服务方面，凭借丰富的行业经验，为客户提供机房网络规划设计、专业技术培训、行业专家指导等增值服务，提升自主运维能力。

该解决方案已成功服务于全国多个城市的公交信息化项目，未来将持续优化服务流程，引入AI运维等新技术，打造更智能、更高效的运维服务体系，为智慧公交建设保驾护航。